Personvernerklæring
Sist oppdatert: 17. juni 2026
shadow-forest.com («vi», «oss», «Tjenesten») respekterer ditt personvern og er forpliktet til å beskytte dine personopplysninger. Denne personvernerklæringen beskriver hvordan vi samler inn, behandler, lagrer og beskytter informasjonen din når du besøker nettstedet vårt, spiller Shadow Forest eller kontakter oss.
Tjenesten er rettet mot brukere i Norge og resten av EØS. Vi følger EUs personvernforordning (GDPR), norsk personopplysningslov og annen gjeldende personvernlovgivning.
1. Behandlingsansvarlig
Behandlingsansvarlig for personopplysninger er shadow-forest.com. For personvernrelaterte henvendelser kan du kontakte oss på støtte@shadow-forest.com.
2. Hvilke personopplysninger vi samler inn
Vi kan samle inn og behandle følgende kategorier av personopplysninger avhengig av hvordan du bruker Tjenesten:
- Kontaktinformasjon: navn, e-postadresse og emne/innhold i meldingen når du sender oss en henvendelse via kontaktskjemaet.
- Tekniske data: IP-adresse, nettlesertype og -versjon, operativsystem, enhetstype, språkinnstillinger, henvisende URL og dato/klokkeslett for besøket.
- Bruksdata: sider du besøker, klikk, besøksvarighet, spilllastings- og bruksstatistikk samt eventuelle feilmeldinger.
- Informasjonskapsler: identifikatorer lagret via informasjonskapsler eller lignende teknologier (se vår informasjonskapselpolicy).
Vi ber deg ikke om å oppgi sensitive personopplysninger (som helse- eller bankinformasjon), og vi trenger ikke slike data for å levere Tjenesten.
3. Hvordan vi samler inn data
- Direkte fra deg: når du fyller ut kontaktskjemaet eller sender oss e-post.
- Automatisk: når du besøker nettstedet eller spiller — servere og analyseverktøy kan registrere tekniske og bruksrelaterte data.
- Via informasjonskapsler: når du godtar ikke-nødvendige informasjonskapsler eller når nødvendige informasjonskapsler aktiveres for drift av nettstedet.
4. Formål og rettslig grunnlag
Vi behandler personopplysninger kun til legitime formål. Rettslige grunnlag etter GDPR inkluderer:
- Avtale eller tiltak på din forespørsel: levering av Tjenesten, sikring av spillfunksjonalitet og besvarelse av henvendelser.
- Berettiget interesse: vedlikehold av sikkerhet, forebygging av misbruk, forbedring av brukeropplevelse og feilsøking.
- Samtykke: for ikke-nødvendige informasjonskapsler og analyse, der det er aktuelt.
- Rettslig forpliktelse: etterlevelse av lovpålagte krav der det gjelder.
5. Hvordan vi bruker opplysningene
Personopplysninger brukes til å drive og forbedre nettstedet, svare på henvendelser, sikre teknisk stabilitet, overvåke ytelse, forhindre svindel og misbruk, samt overholde juridiske forpliktelser. Vi selger ikke personopplysningene dine til tredjeparter.
6. Deling med tredjeparter
Vi kan dele begrensede data med betrodde leverandører som hosting, CDN og analyse — kun i den grad det er nødvendig for å levere Tjenesten. Slike parter er bundet av databehandleravtaler og kan ikke bruke dataene til egne formål.
7. Lagring og sletting
Vi lagrer personopplysninger bare så lenge det er nødvendig for formålene beskrevet ovenfor, eller så lenge loven krever det. Kontakthenvendelser slettes eller anonymiseres når de ikke lenger er nødvendige, typisk innen 24 måneder.
8. Dine rettigheter
Du har rett til innsyn, retting, sletting, begrensning av behandling, dataportabilitet og å protestere mot behandling basert på berettiget interesse. Du kan også trekke tilbake samtykke når som helst. For å utøve rettighetene dine, kontakt oss på e-postadressen ovenfor.
9. Sikkerhet
Vi iverksetter tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte personopplysninger mot uautorisert tilgang, tap eller misbruk. Ingen metode er imidlertid 100 % sikker, og vi kan ikke garantere absolutt sikkerhet.
10. Endringer
Vi kan oppdatere denne erklæringen fra tid til annen. Vesentlige endringer vil bli publisert på denne siden med oppdatert dato.